Página web poco amigable, imposible utilizar puntos y al momento de activar códigos de promociones imposible hacerlo, atraves de wasap y página... jo pude utilizar la promoción de envío gratuito para el cyber day pasado, me dejo muy frustrado y con una sensación de mala atención, no compraré más!
manuel angulo26/06/2023
Todo ok, pero los perfumes no
Buen trato de compra y envío. Responsables
Natalia Hernandez 28/06/2023
malas fijaciones
provoca dudas en originalidad
carol velasquez navarro08/07/2023
Comprw
Mucha demora en la entrega para ser una compra vía net más de 5 dias
Paula Saenz Contreras 13/07/2023
Pésima atención
Pésima atención en tienda de ahumada
Miguel Alarcón05/08/2023
Envío llego a tiempo
Lo que destaco es que el envío llegó en el tiempo señalado, pero el producto malo
Francisca Fernandez13/09/2023
Mal servicio retiro
Pedi con retiro en tienda por un tercero y pusieron montón de trabas para entregar el producto pese a que en el correo y la página web no aparecen requisitos adicionales
Vanesa Navarro 09/10/2023
Producto malo
Es malo no tiene fijación y dudo que sea original
Andrea Trebitsch Faúndez 27/10/2023
Más o menos
No dice cuando lo producto es tester
María Francisca Reyes29/10/2023
Bien dentro de lo normal
Normal
Gabriel Medina Serrano31/10/2023
Poca organización para compras online
Atención pésima por whatsapp
Mathias Knapp11/11/2023
Poco personal
La verdad cuando fui era un caos, poca gente atendiendo y de mala gana.
Marilyn Padilla Riquelme05/01/2024
Productos fallidos
Pensé que eran de mejor calidad, antes habia comprado y nunca tuve problemas, raro que ahora en ambas compras me salieron malos
Sebastian Maffioletti05/01/2024
atención presencial
el servicio post venta es un asco, compre online por la falta de tiempo de ir presencial, pedí retiro en tienda con la idea de ir, retirar y listo, ya que, estaba pagado y elegido el perfume, sin embargo, la atención fue pésima, en primer lugar, tuve que hacer la misma fila, que las personas que venían a comprar a la tienda, luego de más de media hora de espera, entró un montón de personas, me atendieron e indicaron que debía esperar y literalmente quede de las ultimas, ya que, atendieron a todos lo que entraron conmigo y después buscaron mi pedido en bodega, encontré de pésimo gusto, ya que, si compre con anticipación es para ahorrar tiempo, en cambio paso todo lo contrario
Tamara Margarita Silva Pizarro11/01/2024
Pésimo servicio post venta
Pagué para que los productos me llegaran el mismo día y no llegaron. Al comunicarme vía mail recibo respuesta poco empática y desafiante. Cuento corto, tuve que ir a buscar yo mismo los productos a la empresa de transporte.
Max Barrera Alvear13/01/2024
Si era un test no se señalo expresamente
Si era un test no se señalo expresamente en la oferta publicitada
Cristian Valdes solorza18/01/2024
Equivocado
Este pedido se equivocaron de perfume, me enviaron el Dulce Gabbana de mujer y no el de hombre. Perdí dinero.
Sebastian Vergara Rivera01/02/2024
Perfume sin fijación
He comprado antes con ustedes y nunca había tenido este problema, la respuesta que me dieron es que sus perfumes son originales y que lo pueden revisar, vivo a 10 horas de la tienda
Macarena Espinoza 05/02/2024
Problemas con la entrega
Pésimo servicio de entrega. No pusieron bien la dirección, la gente del courier no llamó y tuve que retirar yo misma el paquete en la sucursal del courier lejos de mi casa. Pésima post venta pq ya había hecho llegar un comentario y nadie respondió
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