Resumen
positive

96.8%

(6844 Opiniones)

Puntuación media: 4.85/5

neutral

1.4%

(99 Opiniones)

Número de opiniones 7069

negative

1.8%

(126 Opiniones)

Página poco amigable
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Página web poco amigable, imposible utilizar puntos y al momento de activar códigos de promociones imposible hacerlo, atraves de wasap y página... jo pude utilizar la promoción de envío gratuito para el cyber day pasado, me dejo muy frustrado y con una sensación de mala atención, no compraré más!
Todo ok, pero los perfumes no
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Buen trato de compra y envío. Responsables
malas fijaciones
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provoca dudas en originalidad
Comprw
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Mucha demora en la entrega para ser una compra vía net más de 5 dias
Pésima atención
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Pésima atención en tienda de ahumada
Envío llego a tiempo
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Lo que destaco es que el envío llegó en el tiempo señalado, pero el producto malo
Mal servicio retiro
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Pedi con retiro en tienda por un tercero y pusieron montón de trabas para entregar el producto pese a que en el correo y la página web no aparecen requisitos adicionales
Producto malo
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Es malo no tiene fijación y dudo que sea original
Más o menos
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No dice cuando lo producto es tester
Bien dentro de lo normal
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Normal
Poca organización para compras online
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Atención pésima por whatsapp
Poco personal
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La verdad cuando fui era un caos, poca gente atendiendo y de mala gana.
Productos fallidos
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Pensé que eran de mejor calidad, antes habia comprado y nunca tuve problemas, raro que ahora en ambas compras me salieron malos
atención presencial
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el servicio post venta es un asco, compre online por la falta de tiempo de ir presencial, pedí retiro en tienda con la idea de ir, retirar y listo, ya que, estaba pagado y elegido el perfume, sin embargo, la atención fue pésima, en primer lugar, tuve que hacer la misma fila, que las personas que venían a comprar a la tienda, luego de más de media hora de espera, entró un montón de personas, me atendieron e indicaron que debía esperar y literalmente quede de las ultimas, ya que, atendieron a todos lo que entraron conmigo y después buscaron mi pedido en bodega, encontré de pésimo gusto, ya que, si compre con anticipación es para ahorrar tiempo, en cambio paso todo lo contrario
Pésimo servicio post venta
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Pagué para que los productos me llegaran el mismo día y no llegaron. Al comunicarme vía mail recibo respuesta poco empática y desafiante. Cuento corto, tuve que ir a buscar yo mismo los productos a la empresa de transporte.
Si era un test no se señalo expresamente
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Si era un test no se señalo expresamente en la oferta publicitada
Equivocado
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Este pedido se equivocaron de perfume, me enviaron el Dulce Gabbana de mujer y no el de hombre. Perdí dinero.
Perfume sin fijación
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He comprado antes con ustedes y nunca había tenido este problema, la respuesta que me dieron es que sus perfumes son originales y que lo pueden revisar, vivo a 10 horas de la tienda
Problemas con la entrega
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Pésimo servicio de entrega. No pusieron bien la dirección, la gente del courier no llamó y tuve que retirar yo misma el paquete en la sucursal del courier lejos de mi casa. Pésima post venta pq ya había hecho llegar un comentario y nadie respondió