Opiniones de los usuarios

Resumen
positive

96.8%

(6836 Opiniones)

Puntuación media: 4.85/5

neutral

1.4%

(98 Opiniones)

Número de opiniones 7060

negative

1.8%

(126 Opiniones)
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5 estrellas (6670)

4 estrellas (166)

3 estrellas (59)

2 estrellas (39)

1 estrella (32)

0 estrellas (94)

Aún no recibo la compra
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Hasta el día de hoy, aún no recibo la compra, mandé un msje a su número de wsp, y aún no recibo ninguna respuesta de parte de rd las Américas.

Respuesta:

Saludos.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas

Por favor contacta el área de [email protected] para brindarte la mejor solución. 

Sin producto
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No ha llegado

Respuesta:

Estimada.

Las disculpas necesarias por el retraso, por favor envié su referencia de pedido para poder ayudarle [email protected]

productos mal embalados y derramados en caja
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productos llegaron despues de fecha estipulada como fecha de entrega, dentro de caja de envío productos sin protecciones por golpes al movimiento de traslado, sin rotulación de material fragil ya que son perfumes y cremas. por lo debería haber venido con todo lo anterior
Pésimo
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El producto llego rápido no avisan cuando esta listo el pedido para esperar el delivery y son un poco prepotentes al esperar ya que cuando me lo fueron a dejar no estaba en el domicilio y me demore en llegar unos 10min.

Respuesta:

Saludos estimado, a su correo se le notifica todo el proceso desde que esta en pago aceptado. Cuando el mismo es enviado significa que esta cerca su fecha de entrega, el operador logístico se pondría en contacto para entregar el paquete. 

De igual forma gracias por su comentario, lo tomamos como criticas constructivas para seguir mejorando. 

Todavía no e recibido mi pedido
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Espero que para la próxima compra sea más rápido el despacho.
No recibi el producto
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No recibi el producto

Respuesta:

Estimado su pedido se encuentra, en ruta 6780651010 ese es el numero de seguimiento. por bluexpress. 

NO HA LLEGADO PEDIDO
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NO HA LLEGADO PEDIDO

Respuesta:

Estimada buenas tardes, debe escribir al [email protected] saludos!

Rápida entrega, precios convenientes y exquisitos
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Rápida entrega, precios convenientes y esquistos aromas, todos originales¡¡

Respuesta:

Nos contenta mucho que te haya encantado los productos, que los disfrutes un abrazo!

Las americas
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Exelente súper buena para recibir y enviar pedido

Respuesta:

Muchas gracias por brindarnos tu confianza y preferencia. Estamos a tu orden :)

Excelencia
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Muy buen servicio, llega en los tiempos indicados felicitaciones

Respuesta:

Nos sentimos contentos por tu satisfacción con nuestros tiempos. Gracias por preferirnos :)

Pésimo
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No me llegó todo y lo pagué
Mal servicio
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Mal servicio no ahy donde llamar para el servicio y mucha demora en la entrega
No me gusto
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No es lo q dice en la pagina
sin compra
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sin compra
PERFUMES FALSOS
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Da la impresión que los perfumes no son originales tanto por su empaque, duración durante el día y ademas de no contar con el sello con el holograma ASIMCO, pésima experiencia.
Tienda que no cumple expectativa
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La opcion de devolución no es tal, porque no permite la devolución del producto , ya que no corresponde a lo ofrecido.
No fue lo que esperaba
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Sin fijación, quede muy decepcionada
primera vez que me envian un perfume que no sea el
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volvi a comprar este perfime con ustedes ya que el primer Ck que compre tenia buena fijacion y duración, el perfume que compre para el Cyber, no tiene nada de original, solo el olor al alcohol
Desepción
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Esperaba todo llegara perfecto, pero me mandaron un perfume abierto y en pésimo estado, para nunca mas comprar acá.
Despacho
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Realicé una compra con despacho a domicilio, me confirmaron despacho y ahora me dicen que tengo que retirar en la tienda